Suivi simpleExport - Pm23 - Enquête métropolitaine

Auteur·rice

RVD

À lire attentivement avant de poursuivre:
Les statistiques, comme toute information en lien avec l’enquête métropolitaine 2023 en cours de collecte, doivent être traitées comme préliminaires. Les données de déplacements sont non-validées et non-pondérées. Ce document n’a comme objectif que de permettre un suivi de la collecte en temps réel. Ceci n’est PAS un rapport sur la mobilité dans la région et il serait incorrect et inapproprié de l’interpréter ainsi.

1 Description du fichier

Fichier de suivi du mode réalisation de l’enquête métropolitaine

1.1 Versions

  • Date du dernier fichier simpleExport1 : 2023-11-27 08:35:52

  • Date du dernier fichier Liste des appels : 2023-11-21 15:42:13

  • Date du dernier fichier alreadyContacted : 2023-11-24 11:10:06

  • Date des derniers fichiers d’enquête : 2023-11-27 08:36:10

  • Date des derniers retours postaux non-livrables : 2023-11-23 16:49:58

  • Date de la dernière compilation : 2023-11-27 09:01:29

2 Statistiques de completion

2.1 Nettoyage du simpleExport

On enlève les cas de test (date antérieure au 2023-09-06, codes 0000-0000, 0003-0003, 1234-1234, 1234-12342, 2134-1234) : 119 suppressions

Nombre total d’enquêtes : 115799

Nombre d’enquêtes avec code d’accès : 111595 (96.3%)

Cas de codes d’accès invalide : 1477 (1.3%)

Cas de codes d’accès doublon : 2276 (2%)

Maximum d’utilisation du même code d’accès : 2

Nombre d’enquêtes avec code d’accès valide (en retirant les doublons s’il existe une enquête complète pour ce code) : 109931

Nombre de lettres retournées car non-livrable : 2120.
pour calculer les taux de réponse, on retire les code d’accès liés à ces envois.

2.2 Résultats de complétion

Nombre de jours depuis le lancement: 82 (81 %)

Nombre de réponses complètes: 87918

Pourcentage d’enquêtes complètes (avant nettoyage - sans test): 75.9 %

Pourcentage d’enquêtes complètes (après nettoyage): 80 %

2.2.1 Par jour

Données après le nettoyage des enquêtes tel que décrit dans section précédente

2.2.2 Par section

2.2.3 Courriel de rappel

Nombre d’entrevues recontactées: 16461

Pourcentage qui sont devenus complets : 10.3 % (envois de la veille)

À partir du 2023-11-06, les messages de rappel sont adaptés à la méthode de connexion.

loginMethod courrielCommun courrielAdapté
email 11.5 % 10.6 %
anony 3.2 % 2.4 %
googl 13.5 % 12 %
tous 10.6 % 9.6 %

2.2.4 Durée d’entrevue

Durée moyenne des enquêtes pour celles complètes (ce qui dépasse 1h exclu) : 18 minutes

Sans exclure les pauses-café ou magasinage en ligne (en minutes):

Min. 1st Qu. Median Mean 3rd Qu. Max.
-826 11 17 178.3409 26 105127

2.2.5 Méthode de collecte

Répartition échantillon VS réponses :

Échantillon % envois % réponses
DGEQ 94.3 % 92 %
ASDE 5.7 % 8 %

Répartition des enquêtes débutées selon les méthodes de collecte

methCollecte N %
Postal sur Web 97841 89 %
ASDE sur Web 7326 6.7 %
Postal par tel (Appel entrant) 2417 2.2 %
Erreur accessCode 1268 1.2 %
ASDE par tel (Appel sortant) 1079 1 %

Pourcentage d’enquêtes avec le centre d’appel : 3.2 % (entrevue touchée par un interviewer)

2.2.6 Centre d’appel

Analyse du fichier d’appel par lead_id communiqué par Fino.

2.2.6.1 Appels sortants

Pour les appels sortants effectués à partir de l’échantillon téléphonique (les rappels d’appel entrant ne sont pas inclus):

Nombre d’appels réalisés sortants réalisés : 54015 (liés à 43641 codes).
Nombre d’enquêtes complètes grâce aux appels sortants : 3375 (8 %)

  • complétés avec interviewer :899 (2 % du total d’appel)
  • complété grâce message BV :871 (13 % des messages sur BV)
  • complété sans avoir réussi à joindre le répondant :556 (2 % des non-rejoints) A REVOIR CAR LES NON_APPELE CAR Déjà COMPLET AVANT ONT ETE RETIRES

Durée moyenne d’appel selon la résolution pour les appels sortants :

statut duréeAppel_min
Aucune Assist - Mauv.Demande|Aucune Assist - Mauv.Demande 2
Call Back 5
Complété au telephone 13
Deja complete sur le web 2
Incapacité langue ou sourd 3
Message BV 2
Non - rejoint 0
QS 2
Refus 2
Va le compléter sur le web 3
2.2.6.2 Appels entrants

Pour les appels entrants, il faut faire confiance au statut de résolution des interviewers, car la jointure entre le fichier d’appel entrant et le simpleExport n’est pas possible.

statut duréeAppel_min
Agent Not Available 2
Call Back 7
Code système NA
Complété au telephone 11
Deja complete sur le web 4
En dehors des heures de couverture 0
Incapacité langue ou sourd 6
Message BV 1
Non - rejoint 2
QS 4
Refus 4
Transfert à la boite vocale 4
Va le compléter sur le web 3
NA 6

La durée moyenne d’attente est de 62 s.
Il y a eu 152 (4 %) transferts vers boite vocale.

2.3 Taux de réponse

2.3.1 Par lot

Le lot 33 a atteint les 2 000 enquêtes débutées.

Le lot 34 est le dernier reçu.

phase lot dateEnvoi date1Enq jour1er nbEnqDébut pREnqDébut nbEnqCompl pEnqCompl jour90p
1 1 Ve 09-01 09-06 5 3418 15.6 2714 12.4 29
1 2 Ma 09-05 09-07 2 3534 16.1 2862 13.1 32
1 3 Me 09-06 09-11 5 3509 16.0 2860 13.1 29
1 4 Ve 09-08 09-13 5 3344 15.1 2677 12.1 28
1 5 Lu 09-11 09-14 3 3369 15.2 2725 12.3 30
1 6 Me 09-13 09-18 5 3432 15.4 2799 12.6 29
1 7 Ve 09-15 09-20 5 3372 15.2 2735 12.3 28
1 8 Lu 09-18 09-21 3 3377 15.2 2695 12.1 30
1 9 Me 09-20 09-21 1 3390 15.2 2724 12.2 28
1 10 Ve 09-22 09-27 5 3312 14.9 2676 12.0 25
1 11 Lu 09-25 09-27 2 3415 15.4 2777 12.5 27
1 12 Me 09-27 10-03 6 3388 15.2 2739 12.3 24
1 13 Ve 09-29 10-03 4 3310 14.9 2683 12.1 23
1 14 Ma 10-03 10-04 1 3325 14.9 2713 12.2 22
1 15 Me 10-04 10-05 1 3449 15.5 2807 12.6 22
1 16 Ve 10-06 10-10 4 3440 15.5 2776 12.5 23
1 17 Me 10-11 10-13 2 3470 15.6 2815 12.7 22
1 18 Je 10-12 10-16 4 3372 15.2 2754 12.4 21
2 19 Lu 10-16 10-18 2 3261 14.7 2607 11.7 22
2 20 Me 10-18 10-20 2 3480 15.6 2780 12.5 19
2 21 Ve 10-20 10-24 4 3416 15.4 2804 12.6 18
2 22 Lu 10-23 10-27 4 3285 14.8 2619 11.8 17
2 23 Me 10-25 10-27 2 3332 15.0 2680 12.0 18
2 24 Ve 10-27 11-02 6 3325 15.0 2666 12.0 14
2 25 Lu 10-30 11-02 3 3322 14.9 2705 12.2 14
2 26 Me 11-01 11-06 5 3295 14.8 2627 11.8 12
2 27 Ve 11-03 11-08 5 2884 13.0 2331 10.5 14
2 28 Lu 11-06 11-07 1 2940 13.2 2349 10.6 15
2 29 Je 11-09 11-15 6 2789 12.5 2232 10.0 8
2 30 Ve 11-10 11-17 7 2654 11.9 2124 9.5 7
3 31 Ma 11-14 11-16 2 2363 10.6 1861 8.4 8
3 32 Me 11-15 11-15 0 2519 11.3 2015 9.0 9
3 33 Ve 11-17 11-21 4 2017 9.1 1572 7.1 4
3 34 Lu 11-20 11-22 2 1683 7.6 1309 5.9 4
3 35 Me 11-22 NA NA 0 0.0 0 0.0 NA
3 36 Je 11-23 NA NA 0 0.0 0 0.0 NA
3 37 Ve 11-24 NA NA 0 0.0 0 0.0 NA
3 38 Lu 11-27 NA NA 0 0.0 0 0.0 NA

2.3.2 Par SR/SDR

2.3.2.1 Cible

Le pourcentage affiché est le nombre d’enquêtes complètes sur la cible à atteindre (nbLogements * 3,8% ).

Carte actualisée avec les enquêtes complètes jusqu’au 83ème jour, lot 34.

NiveauCible N_SR % SR/SDR % ménages
[0;50[ % 6 1 0
[50;75[ % 33 3 3
[75;100[ % 225 21 23
[100;125[ % 454 42 45
[125;150[ % 259 24 23
[150;200[ % 75 7 5
[200;207[ % 2 0 0
cible nulle 17 2 0

2.3.2.2 Taux de réponse

Le pourcentage affiché est le nombre d’enquêtes complètes sur le nombre d’envois réalisé.

Carte avec les données des lots reçus : 1 à 34.

2.3.3 Par Région d’analyse (RA8)

2.3.3.1 Taux de réponse

Pour les envois réalisés à date (lots 1 à 34) :

Par lot selon les régions :

lot Mtl_CV Mtl_C Mtl_E Mtl_O Lngl Laval CourN CourS Jol territoire
Lot 1 12.5 13.9 8.6 10.8 16.1 11.1 11.9 12.4 3.7 12.4
Lot 2 12.4 14.3 11 12.7 14.9 11.4 12.9 12.6 12.5 13.1
Lot 3 10.4 14.2 10 10.6 16 12.7 13.2 13.2 7.3 13.1
Lot 4 12.3 13.2 9.8 9.5 14.5 11.9 11.6 12.2 11.1 12
Lot 5 10.6 13.4 9.6 10.3 14.6 10.8 12.4 12.8 10.9 12.3
Lot 6 9.9 14.2 9.9 11.3 15 11.6 11.5 13.4 12.5 12.6
Lot 7 9.3 14.1 9.1 9.6 14.3 9.7 12.6 13.4 10.9 12.3
Lot 8 9 13.4 9.4 11.5 14.2 10.5 11.7 12.8 5.4 12.1
Lot 9 9.4 13.2 9 11.5 13.3 12.2 11.9 13.4 5.4 12.3
Lot 10 9.7 13.7 8.2 11.4 13.6 10.6 12.2 11.9 10.9 12
Lot 11 10.6 13.1 9.7 12.2 13.4 12.1 12.8 12.8 7.1 12.5
Lot 12 10.4 13.3 9.1 9.6 14.2 11.4 13.1 13 7.3 12.3
Lot 13 11.2 14 8.9 10.4 13.8 10.6 12 11.9 12.5 12.1
Lot 14 10.5 13.4 9.9 11.2 13.6 10.6 11.6 13.3 14.5 12.2
Lot 15 11.4 13.4 9.5 11.4 15.3 11.1 13 12.8 8.9 12.6
Lot 16 11.3 13.2 9.5 10.9 15.8 11.7 12.2 13.1 7.1 12.5
Lot 17 11.4 14 10.1 11.1 15.1 11.2 12.3 13.1 10.7 12.7
Lot 18 11.5 14 8.4 12.1 13.7 11.1 12.2 12.4 12.7 12.4
Lot 19 10 13 8.8 11.4 13.4 9.6 11.5 12.8 7 11.7
Lot 20 10.9 14.1 10.2 10.9 15.4 11.4 11.7 13.3 11.4 12.5
Lot 21 11.8 14.2 9.6 11.5 16.3 10.3 11.7 13.8 9.9 12.6
Lot 22 10.2 13.1 9.2 10.1 14.3 11.4 11.6 12 7 11.8
Lot 23 10.5 12.9 9 11.9 14 11.6 11.4 13 8.5 12
Lot 24 11.8 13 10.4 11.5 15.3 9.4 11.5 12.5 9.9 12
Lot 25 9.5 14.1 10.2 10.9 14.3 11.8 11.3 12.3 11.4 12.2
Lot 26 11.5 13.4 8.9 10.3 14 10.5 11.6 12.2 14.3 11.8
Lot 27 8.2 11.5 9.1 9.8 11 9.9 10 11.6 7.1 10.5
Lot 28 9 12.7 8.1 9.9 12.9 8.7 10 10.4 8.5 10.6
Lot 29 10 11.2 10 9.3 11.3 8.4 9.3 10.4 10 10
Lot 30 8.6 11.7 7.5 9.3 11.3 8.1 9 8.7 4.2 9.6
Lot 31 7.7 7.8 7.4 8.6 9.2 7.7 8.4 9.2 12.3 8.3
Lot 32 8 9.6 7.6 8.2 9.2 9 9.6 9.2 8.8 9
Lot 33 7.2 8 6.4 6.7 8.3 6.3 6.8 6.8 3.5 7.1
Lot 34 6.3 6.2 5.7 5.8 7.2 5.3 4.9 6.6 1.8 5.9
Lot 1 à 18 10.8 13.7 9.4 11 14.5 11.2 12.3 12.8 9.5 12.4
Lot 1 à 33 10.1 13 9.1 10.5 13.8 10.4 11.5 12.1 9.2 11.7
2.3.3.2 Cible

2.3.4 Par SM - TO-DO

regarder par SM selon la cible de 3.8% de la Pop

2.3.5 Selon version la lettre

Les taux de réponse sont données pour les 33 premiers lots, c’est-à-dire qu’au moins 2 000 enquêtes de ces lots ont été débutées au moins.

2.3.5.1 Objet
Objet TauxRepComplétées
Concours 11.5
Planification 11.8
2.3.5.2 Durée de l’enquête
Durée DuréeMoy TauxRep TauxRepComplétées TauxCompletion
Non affichée 18 14.8 11.8 79.9
Affichée 18 14.2 11.5 81.3

3 Validation

12602 enquêtes ont été validées (passée par l’étape de validation), soit 14.2 % parmi les enquêtes complètes.

244 enquêtes ont été super validées.

Parmi les enquêtes validées, 98 % sont valides et complètes. (258 rejetées car invalide ou incomplète)

4 Représentativité en lien Évolution

4.1 Répartition des jours

Pour les enquêtes complètes

Cible de jours de fin de semaine : 3500 enquêtes
Enquêtes de fin de semaine : 4451 enquêtes complètes
Enquêtes de fin de semaine + fériés : 5756 enquêtes complètes

Cible de jours de semaine : 73500 enquêtes
Enquêtes de jours de semaine : 82127 enquêtes complètes

4.2 Échantillons partiel

4.3 Méthode d’authentification

5 Résultats sur les répondants

5.1 Représentativité population

5.1.1 Taille des ménages

5.1.2 Age

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.1.3 Occupation

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.2 Résultats de mobilité

Résultats sur les enquêtes complètes en jour de semaine.

5.2.1 Taux de mobilité

Données de Pm23 non pondérées et représentatives de septembre et octobre.

stat Pm23 Pm23_jds EOD18_jds
Pourcentage de personnes (5ans+) mobiles 71.5 % 72.1 % 83 %
Nombre moyen de déplacements par personne (5ans+) 2.04 2.07 2.24
Nombre moyen de déplacements par personne mobile 2.85 2.85 2.7

Nombre de déplacements selon le jour de semaine assigné

jourAssigné nbDepPer
lundi 1.97
mardi 2.03
mercredi 2.07
jeudi 2.10
vendredi 2.17
samedi 1.86
dimanche 1.64
ferié 1.13

Nombre de déplacements selon le nombre de jours entre le jour de l’enquête et le jour assigné (semaine uniquement)

jourDecale nbDepPer
1 2.12
2 2.02
3 2.04
4 1.98
8 1.93
9 1.91
10 2.16
tous - sans grève 2.07

5.2.2 Distribution motif

Données de semaine, non-pondérées :

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.2.3 Repartition modale

Données de semaine, non-pondérées :

Ce résultat date du 2023-11-27 08:36:10.

5.2.4 Respect du jour assigné

La question suivante a été ajoutée dans le questionnaire le 16 novembre.
capture d’écran is coming…

Elle a été posée 4372 fois (24 %).

Si on regarde les réponses selon le jour assigné :

jourAssignéDep Respecte
Lundi 95.91 %
Mardi 93.54 %
Mercredi 93.98 %
Jeudi 93.72 %
Vendredi 91.26 %
Samedi 90.91 %
Dimanche 100 %

5.2.5 Grève

Pour s’adapter au mouvement de grève déclanché le 21 novmbre, une question a été ajoutée en début de questionnaire pour assigner un nouveau jour de déplacement si le ménage est impacté par la grève.

jourInitialAssigné nbEntrevuesJour % affecté
Mardi 21 nov 2656 12
Mercredi 22 nov 2378 13
Jeudi 23 nov 2044 12
Vendredi 24 nov 665 12
Total 7743 12

Selon la taille du ménage (enquête complètes uniquement)

Taille ménage N % affecté
1 1886 6
2 2373 8
3 765 16
4 731 20
5 279 25
6 66 26
7 14 50
8 5 20
9 1 100
Total 6120 11

Types d’impact(s) déclaré(s)

raison N %
déplacements école 310 33
déplacements travail 367 39
RDV annulé 315 33
déplacements en plus 281 30
vide 105 11